Absolut inakzeptabel! Seit Wochen funktioniert der Kassenautomat draußen nicht. Erst war nur Kartenzahlung möglich, jetzt geht er gar nicht mehr. Der Servicemitarbeiter des Automaten weiß nicht, wo es weitere Automaten gibt. Folge: Wanderung durch das Parkhaus und suchen. Außerdem ist seit Wochen der Aufzug defekt. Werden hier behinderte und Menschen, die schlecht zu Fuß sind ausgegrenzt? Unmöglich!

Eines der "siffigsten" Parkhäuser der Stadt. Der Aufzug ist bereits seit Wochen defekt oder gar abgeschaltet, aber ohne entsprechende Information und das Treppenhaus ist schmutzig und stinkt in der 1. Etage ganz fürchterlich nach Pisse. Am Kassenautomaten außerhalb des Gebäudes sitzt regelmäßig in der Nische ein Bettler und wird richtig aufdringlich, wenn man sein Ticket bezahlt, abgesehen von der verdreckten Umgebung. Hauptsache, die Kasse stimmt.

Wenn es nicht schon genug Sargnägel für Karstadt, Kaufhof und Galeria gäbe, dieses Parkhaus eignet sich besonders für einen weiteren ganz großen Nagel! Unfassbar - mitten in der City in einer Weltstadt schließt das Parkhaus abends um 21 Uhr - ganz unscheinbar und nirgendwo ausreichend kommuniziert! Karstadt lebt anscheinend noch im 20. Jahrhundert. Ein perfekter Imageträger für dieses überkommende Shopkonzept! Die Stadt sollte Karstadt die Lizenz für dieses Parkhaus entziehen. Es gibt kaum etwas Schöneres, als nachts vor einem geschlossenen Parkhaus zu stehen und so einfach nicht mehr nach Hause zu kommen. Oder kurbelt Karstadt noch per Hand die Schranke rauf und runter und der letzte Mitarbeiter ist im verdienten Feierabend?

Reine abzocke!!!!! Die Beschilderung ist in einer dunklen Ecke klein und sehr unauffällig! Beim verlassen des Parkhauses gibt es keinen Hinweis darüber, dass es um 20:30 schließt… Alle umliegenden Parkhäuser haben eine Nachtkasse und Nachteingang.. Der Herr, der das Parkhaus geschlossen hat stand da als ich kam, er hat eine Grund Aggression gehabt mich angeschrien und zum Schild geführt, statt mir einfach das Tor wieder aufzumachen. Habe ich mich ganze 15 min. Anschreien lassen!!! Was stimmt mit unserer Menschheit nicht? Dieser Laden und dieses Parkhaus wird von mir niewieder betreten!!! An den Herrn, sie haben keine Ahnung was sie bei Menschen mit ihrer unhöflichen gestressten Art auslösen..! Machen sie Yoga oder was auch immer - aber hören sie auf Menschen für ihre verbitterte Arbeit niederzumachen..! Sie haben nur in diesem kleinen Moment scheinbar macht in ihrem Leben… Aber ich wünsche ihnen das beste!!!!

Stand Mai 2019 schliesst das Parkhaus 20.30 Uhr. Anschlag der Öffnungszeiten unscheinbar neben der Einfahrtsschranke. Nach Schliessung Auto nur mit Schlüsseldienst erreichbar d.h. 50 EUR plus Parkgebühr und man darf alleine durch das leere Parkhaus laufen, wobei eine Taschenlampe für das Treppenhaus benötigt wird, um an den Kassenautomaten zu gelangen. Tip von der Parkhaushotline um 22 Uhr, "kommen Sie um 6 Uhr am nächsten Tag vorbei, dann sparen Sie sich die 50 EUR". Wartezeit auf den Schlüsseldienst betrug bei uns 40 Minuten. Eine echte Unverschämtheit, dass kein grosses Hinweisschild mit der bedeutsamen Schliessungszeit bei der Einfahrt steht. Sieht eher wie ein Geschäftsmodell aus, weil mit uns alleine 3 Parteien den Schlüsseldienst benötigten.

Um 20:30 geschlossen und kannst du nicht mehr draußen fahren

20:45 und das Auto ist im Parkhaus eingesperrt. Toll, die anderen Parkhäuser drum rum sind nicht so ne Abzocke... hallo? Sogar der Pförtner hat mir geraten, dass es günstiger ist das Auto über Nacht dastehen zu lassen, als jemanden für 50€ zu rufen.

Eng und nach Urin stinkendes Parkhaus Treppenhaus

Dass man sein Auto nach 20:30 uhr im Parkhaus nicht mehr rausbekommt, ist echt ein Unding für Frankfurt.. Wir haben über eine Stunde mit weiteren 7Autobesitzern (inkl Kindern) auf den Notservice gewartet.Dabei war keinem bewusst, dass eine Ausfahrt nach 20:30 gar nicht möglich sei.An der Hotline wurden wir mehrfach vertröstet. Der Notservice Mitarbeiter war - als er dann endlich da war - freundlich u nett.

Vorsicht! Abzocke! Keine Öffnungszeiten ersichtlich! Welches Parkhaus macht um 20:30 Ihr zu? 50€ zzgl. Parkgebühren um unser Auto wieder zubekommen! Wir kaufen nie wieder bei Karstadt ein!

Absolut nicht zu Empfehlen! Außen um die Einfahrt sind nirgendwo Öffnungszeiten zu erkennen und wenn man Pech hat steht man Abends da und kommt nicht mehr an sein Auto. Lediglich ein Schild mit einer Telefonnummer für diesen Fall hängt an der Wand. Für diesen "Service" soll man allerdings 50 Euro berappen! Abzocke in Reinform!

Pure Abzocke!! Parkhaus hat nur bis 20:30 geöffnet, der Wart war da allerdings hat er uns nicht reingelassen, beim rauslassen der letzten Kunden sind wir reingelaufen. Er schloss natürlich das Tor wieder ab und hatte gesagt wir sollen den Kostenpflichtigen Service anrufen, er muss jetzt zur S-Bahn. Wir ließen das so nicht stehen und schraubten das Schloss runter und haben es kurzgeschlossen und das Tor aufbekommen. Während dessen kamen noch andere von der Situation verwirrte Kunden. Plötzlich tauchte der Wart wieder auf (ca. 20 Min später) und hatte versucht uns wieder einzuschließen damit wir nicht kostenfrei rauszukommen, was nicht funktioniert hat. Dieses Parkhaus macht 150 - 200€ täglich mit den angeblichen Notdienst, so etwas habe ich noch nicht erlebt!!

Tagespreis ist OK.