Unfreundliche Abweisung vom Parkplatz 30 Min. vor Öffnung
Wir reisten für den Einkauf extra an und trafen ca. 30 Minuten vor der Öffnungszeit (10:00 Uhr) auf dem leeren Parkplatz ein. Eine weibliche Security-Mitarbeiterin forderte uns umgehend und in unfreundlichem Ton auf, das Gelände zu verlassen. Sie verwies uns vom Parkplatz und forderte uns auf, erst pünktlich um 10:00 Uhr zurückzukehren.
Die Kommunikation war nicht nur unhöflich, sondern wurde zusätzlich mit der Drohung eines kostenpflichtigen Abschleppens bekräftigt, sollten wir auf dem Parkplatz warten.
Dieses Vorgehen ist völlig überzogen und kundenunfreundlich, insbesondere gegenüber Kunden mit längerer Anreise. Das aggressive Vorgehen der Sicherheitskraft hat das Einkaufserlebnis getrübt.
21. Feb. 2023
Schlechter Parkplatz Sehr Unfreundliche Security Leute.Ich werde dort auch nichts mehr Einkaufen!!